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投诉雅思口语考官有成功的可能吗?

来源:朗阁

摘要:

今天下午,和大家分享一个真实的案例。


这件事是一位同学私信告知我的,他遭遇了一个非常不负责任的考官,该考官的多种行为均不符合雅思考试的标准要求。他抱着试试看的心态致信官方,经过雅思官方核实后认定为考官行为未达标并为他提供一次重考。




坐标:四川外国语大学 room2

时间:2016年10月21日 1:20pm

当事人:吃糠少年也追梦


具体情况是这样的:


从part1开始,我就觉得考官不对劲,因为只要我说超过两句话,他就给我比暂停的手势说stop (整个part1差不多被他打断了5,6次吧)。


part2我记得很清楚,在我前一次考试的时候考官给过我一张话题卡让我看,但是这一次这个考官并没有给我任何东西,只是口头上告诉我话题,而且当时我并不知道具体需不需要拿到话题卡。之后我估计只说了1分钟不到吧(因为我看不到表)他就让我停。


还有就是一些小事:重庆20度左右的天气,我进去他还在开空调;我说有点冷,他没理我。然后就是在我准备part2的时候,他绕到我身后喝水还是什么的;在最后一个问题问了之后不等我回答,他就直接起身去开门,然后才告诉我考试结束了,我可以走了。


在他的描述中,很显然说明这个考官极度地不负责任,更没有尊重考生!我们都知道,口语part2考官是要给我们一张写了问题详情的话题卡,并提供纸笔可供考生打草稿。案例中的考官没有按照雅思的标准程序进行考试,这种情况下,怎么能忍呢?当然要举报,我们应维护自己权益。


来看一下当事人“吃糠少年也追梦”写给雅思官方的邮件:



他在向官方反馈问题的时候,有一个很重要的地方没指出,也是那个考官最严重的错误——那就是没有提供话题卡、也不尊重考生。这不是态度问题,而是直接违反了雅思口语考试的程序,这个问题比态度不负责更严重。


不过好在雅思官方还是比较负责任的,进行核实后,提供他一次重考口语的机会。


这是同学他收到的官方回信:



预祝他能够发挥出色,早日分手~

下面有几点哥想跟大家说:

  • 大多数情况下考官还是比较负责的,不过有时候真的会遇到这种坑爹的考官,你一定要保持冷静

  • 万一遇到了,尽量当天向考场负责人或者雅思官方反应问题

  • 在你反应问题的时候,尽量把事情叙述详细,写清你认为考官违规的地方

    这我也要写投诉信!昨天考完口语! 那个考官急的!说了个because 就开始下一题。我后面实在气的不行。我说你等一下!他理都不理我


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