商务日语中哪些敬语最容易用错？

虽然关于日语敬语的表达方式已经烂熟于心，可是实际应用中，总是不知不觉中就犯下了敬语使用的大忌。以下的敬语使用错例你出现过吗？

1、对自己一方的人不使用尊敬语

错例1丨「申し訳ございません。田中さんはただ今席を外しています」 ➔ 「申し訳ございません。田中はただ今席を外しております」　

错例2丨「当社の社長さんが木村さまによろしくとおっしゃっていました」 ➔ 「当社の社長が木村さまによろしくと申しておりました」　　

在日语中，和客户对话时，自己公司的人无论是同事还是社长，全部都不能用尊敬语。特别是在和公司外的人谈话时，连“社长”都要舍弃。

【正解】

取引先：田中社長はいらっしゃいますか。

秘書：申し訳ございません。田中はただ今外出しております。

2、避免双重敬语

错例3丨「社長は何をお召し上がりになられますか」 ➔ 「社長は何お召し上がりになりますか」

错例4丨「社長は何とおっしゃられましたか」 ➔ 「社長は何とおっしゃいましたか

如上例，「何をお召し上がりになられますか」中，在敬语动词「召し上がる」的基础上又加上了「お～なる」，变成「お召し上がりになる」，再加上「～られる」，最后变成「お召し上がりになられる」，而在日语里并非没有这样的说法。而这种它往往给人一种奇怪的感觉，很难给对方留下好印象。

3、敬语不统一会让人感觉不自然

错例5丨「社長、何時ごろ、お迎えにいきましょうか」 ➔ 「社長、何時ごろ、お迎えにまいりましょうか」

错例6丨「社長はお目にかかれないと言っています」 ➔ 「社長はお目にかかれないと申しております」　

上面的例子虽然看不出有什么错误，但是却总觉得哪里不自然。句中的「お迎え」表示的是自己的行为，所以在“去”的词语上也应该使用「行く」的谦逊语形式「まいる」。在谈话中不要忘记文体应该前后统一。

4、向上司转达时容易出现的错误

错例7丨「課長、社長が呼んでいます」 ➔ 「課長、社長がお呼びです」

错例8丨「社長、課長が至急お目にかかりたいとおっしゃっていました」 ➔ 「社長、課長が至急お目にかかりたいと申しておりました」

错例9丨「課長、Ａ社の担当者がよろしくと言っていました」 ➔ 「課長、Ａ社の担当者がよろしくとおっしゃっていました」　

上面两个例子虽然是公司内部的两个转达，但是身份、地位的上下关系必须区分清楚。错例7中，「課長、社長が呼んでいます」是对社长完全没有敬意的说法，在这里必须使用「社長がお呼びです」。

错例8中，课长、社长都是上司，于是向社长转达课长的话时，不能使用敬语形式「おっしゃっていました」。把课长的传话转达给地位高于课长的时候，要使用谦逊形式「申しておりました」。

错例9是向其他公司的负责人传达上司的场合，虽然对方只是个普通职员，但是必须要采取敬语形式「おっしゃっていました」。

5、和上司日常会话中容易出现的错误

错例10丨「課長、ちょっと来てください」 ➔ 「課長、ちょっと来ていただけませんか」

错例11丨「今夜みんなで飲みに行くんですが、課長も行きたいですか」 ➔ 「今夜みんなで飲みに行くんですが、課長もご一緒にいかがですか」

错例12丨「課長、今夜のパーティーには参加するつもりですか」 ➔ 「課長、今夜のパーティーには参加なさいますか」

以上是在和上司会话中最容易被使用的错误用例。错例10中，「～てください」在翻译的时候虽然是翻译成“请”，而实质上并不是一种请求，是一种近乎命令的意思。所以对上司是不能使用「～てください」的。对上司和部下必须要使用「～てくださいませんか」或「～ていただけませんか」的礼貌的请求表现形式。

错例11、12中，「～たいですか」和「～つもりですか」如果对同事，晚辈使用还可以，但是日本人在寻求长辈人的希望意向的时候，绝不采用这样的询问方式。

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